Q&A

Mengapa Saya Tidak Bisa Menggunakan Kartu BPJS Saya Untuk Berobat? Saya Peserta BPJS PBI

BPJS PBI memang khusus diberikan untuk masyarakat yang kurang mampu. Oleh karena itulah tidak memerlukan premi atau iuran wajib. Berbeda dengan BPJS Non PBI yang apabila telat membayar iuran akan mengalami masa denda sehingga tidak bisa menggunakan Kartu BPJS nya untuk berobat. Bagaimana dengan peserta BPJS PBI yang tak bisa memakai kartu untuk berobat?

Kemungkinan besar alasannya adalah karena kartu tersebut nonaktif. Cara mengeceknya adalah sebagai berikut:

1. Melalui SMS Gateway

Yakni dengan format

NOKA<spasi>NOMOR KARTU BPJS KESEHATAN

Contoh       : NOKA  0001260979209

Kirim ke      : 087775500400

Atau

NIP<spasi>NOMOR INDUK PEGAWAI

Contoh       : NIP 1962061119880001009

Kirim ke      : 087775500400

Atau

NIK<spasi>NOMOR INDUK KEPENDUDUKAN (no KTP)

Contoh       : NIK 357303030987

Kirim ke      : 087775500400

2. Melalui Aplikasi Android Mobile JKN

Unduh secara gratis di Playstore kemudian login dengan data Anda dan Anda akan mendapatkan informasi mengenai status BPJS Anda

3. Melalui Care Center BPJS

Untuk mengetahui status BPJS melalui Care Center BPJS adalah dengan menelpon nomor telepon 1500400, dan sampaikan informasi mengenai maksud Anda dengan menyertakan nomor BPJS : xxxx atas nama:  xxxx Pihak BPJS akan memberikan informasi yang anda minta.

4. Melalui Fasilitas BPJS Online

Kunjungi situs resmi bpjs-kesehatan.go.id, kemudian isi form yang ada dan Anda akan mendapatkan informasi yang Anda butuhkan.

5. Buat Laporan di Lapor.go.id

Selain cara nomor 4, Anda juga bisa mendapatkan informasi dengan membuat laporan di lapor.go.id

Baca juga :  Bagaimana Cara Mendaftarkan Kepesertaan BPJS Untuk Bayi Baru Lahir

6. Cari Informasi di Kantor BPJS Terdekat

Langkah lainnya yang bisa Anda lakukan bila cara diatas tidak memungkinkan adalah dengan mengunjungi kantor BPJS terdekat dengan membawa kartu BPJS Anda.

7. Cek di Faskes Tingkat I

Apabila cara nomor 6 tidak bisa dilakukan juga karena akses yang jauh, Anda bisa mengunjungi Faskes Tingkat I untuk mendapatkan informasi Anda.

Itulah cara untuk mengetahui apakah BPJS PBI maupun Non PBI Anda apakah masih aktif atau tidak. Karena alasan seringnya kartu BPJS ditolak saat berobat adalah karena sudah memasuki masa denda atau tidak lagi aktif,

Leave a Comment